90% всех проблем в бизнесе отсутствие нормальной коммуникации...
Люди часто просто не могут выстроить правильную коммункацию. Мы обучаем задавать точные вопросы и экономить свое время на этапе постановки задач, искать решение для заказчика а не слепо выполнять вероятно заведомо провальные задания. Большую часть проблем, недопониманий, конфликтов и претензий можно избежать если изначально выстроить формат общения, мало кто об этом говорит. Часто на рынке труда происходит парадокс, гораздо комфортнее работать с человеком приятным в коммуникации пусть слабее по хард скилам чем с очень крутым специалистом, но который не умеет нормально донести свое мнение, информацию по задачам и держать своевремено в курсе событий, что часто весьма критично.